Gyakori Kérdések (GYIK)
Az alábbiakban összegyűjtöttük a Váltómanufaktúra szolgáltatásaival és működésével kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket és válaszokat, hogy megkönnyítsük az eligazodást.
Vásárlás és rendelés
Lehet vásárolni közvetlenül a weboldalon?
Nem. A Váltómanufaktúra weboldalon nincs közvetlen online vásárlás és fizetés. Az oldal kizárólag tájékoztató jellegű.
Minden esetben kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot ajánlatkérés vagy egyeztetés céljából.
Hogyan tudok rendelni vagy ajánlatot kérni?
Ajánlatkérésre a „Kérdés” vagy „Ajánlatkérés” menüpontban található űrlap kitöltésével, illetve e-mailben vagy telefonon van lehetőség.
Termékek és képek
Valódiak a weboldalon található képek?
Igen. Minden fotó saját készítésű, valós munkáinkról és alkatrészeinkről készült, nem illusztráció vagy stock fotó.
A képen látott alkatrész pontosan azt kapom, amit látok?
Igen, a bemutatott munkák és alkatrészek valós referenciák, azonban egyedi felújítás vagy beszerzés esetén az adott állapot és típus függvényében eltérések előfordulhatnak.
Szolgáltatások
Milyen szolgáltatásokat vállalnak?
Fő tevékenységeink:
-
manuális sebességváltó felújítás
-
automata váltó alkatrész és javítási megoldások
-
kormánymű felújítás
-
differenciálmű felújítás
-
alkatrész beszerzés
-
szemcseszórás
-
galvanizálás
-
országos hozom–viszem szolgáltatás
Egyedi igényekkel is lehet keresni?
Igen. Szolgáltatásaink egyedileg, járműspecifikusan és igény szerint rendelhetők, minden esetben személyre szabott ajánlatot készítünk.
Árazás és kedvezmények
Van mennyiségi kedvezmény?
Igen. Nagyobb mennyiségű alkatrész vagy több egység felújítása esetén mennyiségi kedvezményt biztosítunk, amelyet minden esetben egyedileg kalkulálunk.
Az árak tartalmazzák az áfát?
Igen. Minden esetben áfás számlát állítunk ki, a végösszeg pedig tartalmazza az ÁFA-t.
Szállítás és hozom–viszem szolgáltatás
Elérhető szállítás az ország egész területén?
Igen. Országos hozom–viszem szolgáltatásunk keretében a meghibásodott alkatrészek szállítását megszervezzük, majd a javítást követően visszaszállítjuk.
Kapcsolat és ügyintézés
Mennyi idő alatt kapok választ?
A megkeresésekre igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül válaszolni, általában rövid határidőn belül visszajelzünk.
Mit érdemes megadni ajánlatkéréskor?
A pontos ajánlatadáshoz kérjük megadni:
-
jármű típusát
-
évjáratot
-
motoradatokat
-
hibajelenséget
-
az alkatrész pontos megnevezését (ha ismert)
Fontos információ
A Váltómanufaktúra célja, hogy minden ügyfél számára szakmailag pontos, megbízható és egyedi megoldást biztosítson. Minden megkeresést külön kezelünk, ezért nincs automatizált rendelési folyamat.
Ha bármilyen további kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal!
Váltómanufaktúra – a precíziós hajtástechnika specialistái
